Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op: 12 februari 2026

Dit privacybeleid is van toepassing op de website en dienstverlening van Mannenzaak.be. Hierin leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij zorgvuldig met deze gegevens omgaan.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Mannenzaak.be
Lelystraat 25A
3364 AH Sliedrecht
Nederland
E-mail: info@mannenzaak.be

Mannenzaak.be is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website, een bestelling plaatst, een account aanmaakt, je inschrijft voor de nieuwsbrief of contact met ons opneemt. Dit kan onder meer gaan om:

Naam- en adresgegevens
E-mailadres en telefoonnummer
Betaalgegevens
Accountgegevens (gebruikersnaam en versleuteld wachtwoord)
IP-adres en apparaatgegevens
Bestel- en betaalhistorie

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld voor het verwerken en verzenden van bestellingen)
Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven en marketingcookies)
Gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie, beveiliging en verbetering van onze dienstverlening)

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

4. Gebruik van externe dienstverleners

Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van externe partijen die als verwerker of zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke kunnen optreden.

Webshopsoftware: Shopify
Betaalproviders: Mollie (inclusief PayPal en Klarna)
Verzending: Bpost en PostNL
E-mailmarketing: Klaviyo
Boekhouding: Exact
Analyse en marketing: Google Analytics 4 en Google Ads
Reviews: Kiyoh en Judge.me

Wanneer je een review achterlaat, kan deze (inclusief naam of voornaam) openbaar worden weergegeven op onze website of via het reviewplatform.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de geldende privacywetgeving, zoals het gebruik van Standard Contractual Clauses.

5. Cookies en tracking

Wij maken gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Marketing- en trackingcookies worden uitsluitend geplaatst na jouw toestemming via onze cookiebanner.

Via Google Analytics 4 analyseren wij het gebruik van onze website. Via Google Ads meten wij conversies en tonen wij, na toestemming, gepersonaliseerde advertenties. Google kan persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Hierbij worden passende waarborgen toegepast conform de geldende privacywetgeving.

Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid. Je kunt je toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Bestel- en factuurgegevens bewaren wij conform de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.
Accountgegevens bewaren wij zolang je account actief is.
Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je uitschrijft.
Contactverzoeken bewaren wij zolang dat nodig is voor de afhandeling daarvan en eventuele opvolging.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht bezwaar te maken tegen verwerking. Ook heb je het recht je toestemming in te trekken.

Verzoeken kun je richten aan info@mannenzaak.be.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij reageren binnen 30 dagen op een verzoek, tenzij de wet een andere termijn toestaat.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.